Tehnoloogia areneb pidevalt ning mobiilsideoperaatorid uuendavad oma võrke, et parandada ja laiendada 4G LTE ja 5G võimekust. Üks neist muudatustest on GSM- (2G) ja UMTS-võrkude (3G) sulgemine paljudes maailma riikides.
2G- ja 3G-võrkude sulgemise otsustavad üksnes mobiilsideoperaatorid, mistõttu ei ole Mercedes-Benzil selle üle kontrolli ega mõju.
3G-võrkude sulgemine algas Eestis 2023. aastal ning tänaseks on kõik suuremad mobiilsideoperaatorid oma 3G-võrgu sulgenud. 2G-võrgud praegu veel töötavad.
Kõige täpsemat ja ajakohasemat teavet saate oma mobiilsideoperaatorilt.
Üldiselt on kõik pärast 2018. aasta juunit toodetud Mercedes-Benzi sõidukid varustatud 4G LTE-võimekusega telekommunikatsioonimooduliga ning 2G- ja 3G-võrkude sulgemine neid ei mõjuta.
Varasemate sõidukite puhul sõltub mõju sellest, kas 2G- või 3G-võrk on saadaval ja kas sõiduk suudab luua ühenduse alternatiivse toimiva võrgu kaudu. Allpool on toodud, kuidas võrkude sulgemine mõjutab eri sõidukirühmi.
| Tootmisaastad | Mudelid |
|---|---|
| 2013 – 2015 | C117, X117, X156, W166, X166, R172, W176, R190, C190, W204, X204, W205, W207, W212, A217, C217, W217, C218, W222, R231, W246, X253, C292, W451, W453 |
| Tootmisaastad | Mudelid |
|---|---|
| 2016 – 06/2018 | C117, X156, W166, X166, R172, W176, C190, R190, W205, W207, W212, W213, W217, X218, W222, R231, A238, W242, W246, X253, X290, C292 |
| 2016 – 09/2019 | W463 |
| 2016 – 06/2019 | W447 |
| 2017 – 09/2019 | W470 |
| Tootmisaastad | Mudelid |
|---|---|
| 2016 – 2017 | W213, S213, C238, A238, C205 |
VoLTE (Voice over LTE) tähendab kõneühendust 4G LTE-võrgus. Need sõidukid kasutavad kõneühenduseks 2G-võrku, andmesideks aga ka 4G LTE-võrku.
Teenuste saadavus ja funktsioonid sõltuvad eelkõige sõiduki mudelist, tootmisaastast, lisavarustusest ja riigist. Kuni sõidukil on juurdepääs toimivale alternatiivsele võrgule, jäävad digitaalsed lisad toimima. Kui sõiduk saab kasutada 3G- või uuemat võrku, ei mõjuta see aktiivsete digitaalsete lisade kasutamist.
2G andmeedastusvõimekus on väiksem kui 3G-l või uuematel standarditel, mis võib mõjutada teenuste reageerimisaega ja kiirust. Kui sõiduk töötab ainult 2G-võrgus, võib see eriti Remote Services kaugteenuste puhul mõjutada teenuste toimimist ja pikendada reageerimisaega.
Active Remote Services teenused toimivad edasi kuni kliendi litsentsi kehtivusaja lõpuni. Uut litsentsi ei ole võimalik Mercedes-Benz Store’i kaudu osta ega olemasolevat pikendada, kuna Mercedes-Benz ei saa sellistes tingimustes tagada usaldusväärset toimimist ega säilitada kvaliteedistandardeid.
Üldiselt jätkavad rakendused Mercedes-Benz App ja Mercedes-Benz Store teie nutitelefonis toimimist. Kui sõiduk ei suuda pärast 2G- või 3G-võrgu sulgemist alternatiivse võrguga ühendust luua, võivad rakenduse olulised funktsioonid olla mõjutatud, näiteks:
2G-võrgu väiksema andmeedastuskiiruse tõttu on suuremat ribalaiust vajavate teenuste reageerimisaeg pikem. Kui sõiduki kaugteenused saavad töötada ainult 2G-võrgus, võivad reageerimisajad võrgu võimekuse tõttu pikeneda.
Active Remote Services teenused toimivad edasi kuni kliendi litsentsi kehtivusaja lõpuni, eeldusel, et võrk on Eestis saadaval. Uut litsentsi ei ole võimalik Mercedes-Benz Store’i kaudu osta ega olemasolevat pikendada, kuna Mercedes-Benz ei saa sellistes tingimustes tagada usaldusväärset toimimist ega säilitada kvaliteedistandardeid.
Andmeedastuskiirus ja stabiilsus erinevad teenuseti, mistõttu saab endiselt pakkuda näiteks Live Traffic Information liiklusteavet.
Lisaküte toimib sõidukis edasi nagu tavaliselt. Kui sõiduk kaotab mobiilsideühenduse, ei ole lisakütte kaugjuhtimine rakenduse Mercedes-Benz App kaudu enam võimalik. Kaugjuhtimise säilitamiseks saab osta füüsilise kaugjuhtimispuldi. Olenevalt sõidukist võib olla vaja lisakütte juurde paigaldada vastuvõtja.
Kuni vähemalt üks teie sõiduki jaoks vajalikest võrkudest toimib, säilib nende teenuste täielik funktsionaalsus.