5G garantii sisaldab lepingu kehtimise perioodil ilmnevate tootevigade tasuta kõrvaldamist samadel tingimustel, nagu on sätestatud Mercedes-Benz Group AG uute autode müügigarantiis Euroopa Liidu klientidele. Juhul, kui Mercedes-Benz Group AG uute autode müügigarantii tehnilised tingimused erinevad käesolevas lepingus sätestatust, kohaldatakse 5G-teenuse osas käesolevas lepingus sätestatut. 

Omaniku vahetusel sõiduki 5G garantii ei katke. 

5G garantii kasutamine ei mõjuta Mercedes-Benz Group AG poolt sõidukile antud uute autode müügigarantii kehtivust (ega vastupidi). 

Müüjal on õigus garantiitingimusi ühepoolselt muuta.

5G garantii teenuse osutamise eelduseks on: 

• Varasem dokumenteeritud hooldusajalugu. 

• Teenuse kehtivuse perioodil tootja nõuetega täpses vastavuses ja õigeaegsete korraliste hoolduste teostamine eranditult Mercedes-Benz Eesti, Läti või Leedu volitatud esindustes, mida tõendavad nõuetekohased kanded sõiduki trükitud hooldusraamatus või volitatud Mercedes-Benz töökoja poolt kinnitatud väljatrükid digitaalsest hooldusvihikust. 

• Korraliste hoolduste teostamine ülalnimetatud Mercedes-Benzi volitatud esindustes teenuse osutamisele eelneval perioodil (st ajal, mil sõidukile kehtib Mercedes-Benz Group AG poolt sõidukile antud uute autode müügigarantii) ei ole nõutav. 

• Auto valdaja kohustub esitama enne 5G teenuse kehtivuse algust oma sõiduki Mercedes-Benzi Eesti, Läti või Leedu volitatud müügi- ja teenindusvõrku kuuluvasse ettevõttesse eelkontrolli. 

• Kui eelkontrolli käigus tuvastatakse puuduseid, siis peavad need olema enne 5G garantiiteenuse jõustumist kõrvaldatud. 

• 5G garantii kehtivuse eelduseks on teenuslepingu arve tasumine täies mahus. 

Piirangud: 

• Kui Klient ei ole sõidukit 5G-garantiiteenuse algusajaks eelkontrolli toonud, võib Müüja vähendada hüvitamisele kuuluvaid summasid, rakendada Kliendi omavastutust või teenuse osutamisest keelduda. 

• Kui sõidukil eelkontrolli käigus leitud puuduseid ei ole kõrvaldatud, siis ei ole 5G garantiiteenuse pakkujal kohustust teenust pakkuda. 

• 5G garantiiteenus kehtib Eesti, Läti ja Leedu piires läbisõidul. 

• 5G garantii kaotab kehtivuse, kui sõiduk registreeritakse alaliselt väljaspool Eestit. 

LISA 1 - Garantii alla mittekuuluvad varuosad ja tööd 

5G garantii raames hüvitamisele kuuluvad tööd ja sõiduki osade defektid põhinevad Mercedes-Benz Group AG garantiitingimustel. 

Käesolev müügigarantii ei kehti: 

• klaasipuhasti harjadele 

• antennivarrastele 

• ratastele ning rehvidele 

• siduri osadele 

• piduriklotsidele, -katetele, -ketastele ja –trumlitele 

• amortisaatoritele 

• summuti osadele 

• süüteküünaldele 

• reguleerimistöödele 

• kiilrihmadele, kui tegemist on normaalse kulumisega 

• puhastamistöödele ja määrimistöödele 

• funktsioonide kontrollimisele (ka proovisõidud) 

• akudele, kõrgepingeakudele ja pistikühenduse komponentidele (elektrimootorid ja jõuelektroonika), neile kehtib tootja pikendatud garantii 

• kaugjuhtimispultide patareidele 

• juhtplokkide taaskäivitamisele ja seadete taastamisele, kui selle juures ei esine mõne osa riket 

• elektripirnid, va erijuhtumitel Xenon pirnid 

• materjalide värvimuutusele 

• sõiduki siseruumi osade kulumisele (rebenemine, pragunemine, venimine ja värvimuutused) 

• kerele, värvkattele ja välistele viimistluselementidele 

• klaasivigastustele. 

Ilmsetest välistest teguritest tingitud klaasi purunemine ja pinnakahjustused ei kuulu garantii alla. Kui vigastuse põhjus ei ole üheselt määratav, tuleb kahjustunud klaas tingimata säilitada, kuni tehas otsuse teeb. 

Otsesed ja kaudsed kahjud
Müüja garantiikohustus katab vaid otsesed (primaarsed) kahjud ja selle tagajärjel sõidukil vigastatud osad. Sõiduki rikkest põhjustatud kaudsed kulud ei kuulu garantii alla. 

Garantii alla ei kuulu sõiduki rikkest põhjustatud teisesed kulud: 

• isikukahjud 

• varaline kahju 

• pukseerimiskulud 

• reisi- ja majutuskulud (sh takso, rongi-, laeva- või lennukipiletid, postikulud) 

• hotellikulud 

• telefoni- ja telegraafikulud 

• tulu saamata jäämine 

Hilisem ümberehitus
Kui Mercedes-Benz tehasetoodet on muudetud hilisema ümberehitamisega, sh ümberehitamine alternatiivkütusele (maagaas) või autot on tuunitud (auto vedrustuse madaldamine, mootori juhtarvuti modifitseerimine jms), siis ei kehti selle tagajärjel tekkinud vigastustele ja kaudsetele kahjudele Mercedes-Benz AG garantii. Sel juhul kannab garantiikulud töökoda, kus vastav ümberehitus tehti.