Garantiiaeg

Mercedes-Benzi veoautodel on uutele autodele ühe aasta garantii.

Unimogi jõuülekanne on garanteeritud 24 kuud ilma läbisõidupiiranguta.

Actros, Atego, Arocs, Econic, Zetros jõuülekande garantiiaeg määratakse lisakoodi alusel. XK2/X3Y 24 kuud / 200000 km, XK3/X3Z 36 kuud / 250000 km ja XK4/X3W 36 kuud / 450000 km, esimene täitmine on otsustav.

Järgmised osad kuuluvad jõuülekande garantiisse: mootor: mootoriplokk, väntvõlli, klapimehhanism, sissepritsesüsteem, turbokompressor, sisselaske- ja väljalaskekollektor, mootoripidur, jahutuspump, ventilaator, generaator, startermootor

-Käigukast: käigukasti korpus, võllid, veljed, laagrid, sünkroniseerimine, EPS riistvara, stardisüsteem, splitter, integreeritud relee klapp, käigukang, õlijahuti, WSK seade, turbosidur

-Automaatkäigukast: pumbad, modulaatorid, pöördemomendi muundur, käigukasti korpus

-ülekandekast ja pöördkäigukast

-Esitelje vedamine: teljekorpus, liigendid, veovõll, jõuülekanne, diferentsiaal, diferentsiaalilukustus, rummuhammasrattad

-Veotatud tagasild: teljekorpus, ajamimehhanism, diferentsiaal, diferentsiaali lukustus, rummuhammasrattad, vahediferentsiaal, telje läbistamine -PTO telg: PTO teljed, vibratsioonisummuti, kronstein-laager

- Retarder: Elektriline ja hüdrauliline aeglustaja

Garantii annab auto müüja ning garantiid algavad hiljemalt auto esmaregistreerimise või üleandmise kuupäevast.

Erakasutuseks ja registreeritud eraisikule

Kogu sõiduki (tarbija) garantii on 24 kuud ilma läbisõidupiiranguta Euroopa Liidus (sh Šveitsis ja Liechtensteinis).

Garantiijuhtum

Garantiijuhtum loetakse igasuguseks tehniliseks defektiks sõidukis, mis on põhjustatud tootmis- või materjalidefektist, mis põhjustab kohese rikke garantiiperioodi jooksul ja mille puhul garantii ei ole nende tingimuste alusel välistatud.

Defekt on asjatundlikult hinnatud kõrvalekalle automudeli tavapärasest kvaliteedist või tootja antud juhisväärtustest, arvestades auto vanust ja auto läbitud kilomeetreid. Defektideks ei loeta näiteks normaalset kulumist, värvikatte vananemist või väliste tegurite nagu ladestumine, kivimurdmine, naastrehvide metall, teesool, vandalism, kliimategurid.

Käendaja vastutus

Ostjal on õigus lasta defektist tingitud kahju tasuta parandada volitatud Mercedes-Benzi teenindusagendi poolt. Sõiduk võib ilma eelneva teavitamiseta üle anda volitatud Mercedes-Benzi hooldusagendile, et defekti parandada, tingimusel, et vea parandamine ei too ostjale kaasa muid nõudeid peale tööjõu- ja varuosakulude, mis on põhjustatud remondist. Garantiiremont ei pikenda sõiduki ega remondiobjekti garantiikehtivust.

Ostja võib sõiduki üle anda teisele volitatud Mercedes-Benzi teenindusagendile, kui defekt, mille eest Garantiiandja on vastutav ja mille eest ostja on oma nõude esitanud, ei ole mõistliku aja jooksul parandatud volitatud Mercedes-Benzi teenindusagendi poolt, kelle on määranud garantiiandja, või kui remondikatsed pole olnud edukad.

Ostjal on õigus hinnaalandusele, mis vastab defektile, kui defekti pole parandamise katsetest hoolimata kõrvaldatud ja defekt on väike.

Erandid

Garantii eeltingimus on, et auto ei ole reguleeritud juhtseadmele ega muudetud muude sarnaste meetmetega.

Garantii ei hõlma osi, mida vahetatakse regulaarselt hooldustööde käigus. Garantii ei hõlma ka kahjustusi, mis on põhjustatud tavapärasest kulumisest, reguleerimistöödest, akude laadimisest või hooldusest ega veamälu lähtestamisest ilma osade purunemiseta. Garantii ei hõlma kahjustusi, mis on põhjustatud välistest teguritest, mustusest, materjalide värvimuutustest ega auto sisemuse või värvipinna kulumise märkidest.

Näiteks garantii ei kata:

• vedelikud, õlid, filtrid, pirnid ja kaitsmed
• Esiklaasi ja esitulede kojamehed
• Väliste tegurite põhjustatud kahju
• Rehvid, millel on eraldi garantii
• Reguleerimismeetmed, rataste joondus
• Kahjustused, mis on põhjustatud tavapärasest kulumisest – välised hoolduskulud, nagu pesud ja

Poleerimine

• Tegevuskulud, kütus, sõidukimaks, hooldus koos töö ja varuosadega

Garantii ei kehti lisaseadmetele, tarvikutele ega sõidukile ümber paigaldatud muudatustele, täiendustele ja ülemstruktuuridele, isegi kui need on uue sõidukiga arveldatud ja kohale toimetatud. Nende sõiduki muudatuste põhjustatud defektid ei kuulu Mercedes-Benzi garantii alla.

Ostja kohustused

Ostja peab defektist teatama mõistliku aja jooksul pärast defekti avastamist. Defekti teavitamine võib toimuda maksimaalselt kahe kuu jooksul alates kuupäevast, mil ostja defekti tegelikult märkas. Ostja peab alati tegutsema nii, et kahju ei suureneks ostja poolt liigselt. Ostja peab andma ostjale võimaluse viivitamatuks parandamiseks.

Garantii ei hõlma defekte, mis on põhjustatud müügiobjekti ebaõigest käsitlemisest, kahjustusest või ülekoormusest (nt häälestamine või ülekoormus). Garantii ei hõlma kahjusid, mis on põhjustatud osade paigaldamisest autosse, mida tootja ei ole heaks kiitnud, või sellest, et auto on muudetud viisil, mida tootja ei ole heaks kiitnud. Sõiduki õige kasutus on üksikasjalikumalt mainitud sõiduki kasutusjuhendis.

Garantii ei kata kahjusid, mis võivad tekkida näiteks:

• Osaluse kohta liiklusõnnetuses
• õnnetus
• transpordikahju, mis on põhjustatud auto transportimisest muul viisil kui oma jõul
• defekti mitteteatamine mõistliku aja jooksul pärast avastamist, mis põhjustab välditavat kahju

Garantii ei kata kahjusid, mis on tekkinud juhiste eiramisest auto käsitlemiseks, käitamiseks, hoolduseks ja hoolduseks. See kehtib ka määrdeainete ja sõiduvahendite kasutamise kohta, mis ei sobi autole.

Vastutuse piiramine

Garantii ei vastuta ühegi muu kahjustuse ega kahjustuse eest peale eelpool mainitute. Müüdud varuosade puhul on eraldi garantiisätted. Uue auto garantiiperioodi (1 aasta) jooksul on ostjal õigus saada hüvitist auto defekti tõttu tekkinud kahju eest. Sellisel juhul hüvitatakse otsesed kahjud, nagu telefoni- ja reisikulud, mis on põhjustatud juhtumi uurimisest, samuti vajalikud uurimiskulud, nagu kaubainspektori ütluse saamise kulud ja sõidukõlbmatu auto pukseerimiskulud, välja arvatud juhul, kui neid hüvitatakse mõne teise teenuse raames. Sõiduki garantii ei kata kaudseid kahjusid, näiteks ärikatkestusest tingitud kulusid.

Garantiitingimused ei piira tarbijana määratletud ostja õigust viidata müügiobjekti puudusele.